宁波海洋世界:与你共赴一场蓝色盛宴
▲『宁波海洋世界』微信号:nbhysj936
宁波海洋世界(水族馆+海洋剧场)海底隧道+海洋动物表演。
|干货第259号|
与你共赴一场蓝色盛宴
—宁波海洋世界—
在那蓝色的海洋王国里
住着一群人类世界迷失的精灵
也许那里藏着一条美人鱼
也许这里有数不尽的童话
但不管怎样
你只需把快乐留下
▶周到、实用的呈现
相比其他公众号设计精巧、功能繁多的自定义菜单来说,“宁波海洋世界”给人的第一印象是周到明了。从景区介绍到票务信息以及出行指南一应俱全,都能以一键的形式知晓,方便快捷。
我们运营“宁波海洋世界”的目的便是让每一个热爱海洋、喜欢动物的人在宁波海洋世界中找到属于自己的一片天。所以会尽可能以最简洁明了的方式让每一位关注者可以在最短的时间里了解宁波海洋世界。”
——“宁波海洋世界”运营负责人曹先生
毋庸置疑,“宁波海洋世界”很关注用户体验,只是小新发现关注“宁波海洋世界”后并不会弹出自动回复。其实自动回复虽然在微信运营中不是至关重要的,但却也能对微信发展起到助推作用。“宁波市新媒体研究中心”推送的一篇名为《2016想做点改变,不妨从自动回复开始做起!》的微信图文中就例举了几个典型的自动回复案例(点击蓝色字体查看文章)。诚然,好的被添加自动回复能使人一见钟情,降低取关率。
▶快乐:互动式体验
浏览着“宁波海洋世界”的微信图文,小新仿佛来到了一个魔幻的世界。这里的海洋生物令人惊奇,海洋传说引人入胜。
据“宁波海洋世界”的微信负责人曹先生称,他们推送的主要有鱼类介绍、科普宣传、环保公益、宁波海洋世界内举行的各类活动等。图文来源由公司水族部专家提供、活动现场拍摄之后组稿完成。而公益类、海洋传说类、宁波海洋世界活动的推送是最受欢迎的。看来小新的口味和众多微友还是蛮一致的。
当然,互动更是少不了的。
例如
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◆在海洋剧场开始前让游客添加微信公众号,发布自己及家人一起在馆内的自拍照或者发布最喜欢的海洋动物明星,在表演开始后随机抽取若干名游客可以在表演结束后和自己喜欢的海洋明星亲密接触。
◆以在小长假期间转发微信参与抽奖的形式,赠送粉丝门票、海洋动物卡通玩偶等。
“让游客开心而来,尽兴而回是我们最看重的。”
——“宁波海洋世界”运营负责人曹先生
▶用心:留住真爱粉
“宁波海洋世界”的独特之处在于它是集科普、公益、娱乐、新闻于一体的。
小新了解到“宁波海洋世界”的粉丝虽然没有其他公众号来得快来得多,但是粉丝流失量却比其他公众号低。究其原因是其存在大批真爱粉,这些粉丝中不乏热爱海洋,喜欢动物的朋友,他们可以在“宁波海洋世界”里学到很多东西,了解更多关于海洋的种种。
小新觉得“宁波海洋世界”能留住粉丝除了它们内容可读性强以外,同时也离不开“用心”二字。
“坚持推送粉丝们所喜欢的图文,用心去做微信,了解粉丝的需求。我们在2016年将会把全年的节假日活动与微信相结合起来去做,让更多的朋友知道宁波海洋世界、了解宁波海洋世界、喜欢宁波海洋世界。”
——“宁波海洋世界”运营负责人曹先生
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图文采编:刘版纳
图片来源:『宁波海洋世界』微信公众号、网络
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